KAUBA TAGASTAMINE

TAGANEMISÕIGUS

Tarbijal on õigus Beautyshop.ee veebipoes sõlmitud lepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul alates päevast, mil tarbija või tema nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on saanud kauba füüsiliselt enda valdusse.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostja on juriidiline isik või kui ost tehakse majandus- või kutsetegevuse eesmärgil.

TAGANEMISÕIGUSE ERANDID

Taganemisõigus ei kohaldu muu hulgas suletud pakendis kaubale, mis ei ole tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel tagastamiseks sobiv, kui selle pakend on pärast kohaletoimetamist avatud. Selliste kaupade hulka võivad kuuluda näiteks avatud kosmeetika- ja hügieenitooted.

Taganemisõigus ei kohaldu ka tarbija isiklike vajaduste või esitatud tingimuste järgi valmistatud toodetele ning muudel võlaõigusseaduse § 53 lõikes 4 sätestatud juhtudel.

KAUBAGA TUTVUMINE

Tarbija võib kaubaga tutvuda üksnes viisil, mis on vajalik selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks, nagu seda oleks lubatud teha füüsilises kaupluses.

Kui kaupa on kasutatud rohkem, kui on selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks vajalik, või kaubal esineb kasutamise või kulumise märke, on Beautyshop.ee-l õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

TAGANEMISAVALDUSE ESITAMINE

Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb esitada taganemisavaldus hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Avalduse saate esitada veebipõhiselt siin:

Veebivormi esitamise järel saadetakse vormile märgitud e-posti aadressile viivitamata kinnitus, mis sisaldab esitatud avalduse andmeid ning selle esitamise kuupäeva ja kellaaega.

Soovi korral võite alla laadida ka PDF-vormis tagastuslehe ning saata täidetud avalduse e-posti aadressile info@beautyshop.ee.

LAADI ALLA TAGASTUSLEHT

Palume võimalusel lisada täidetud tagastusleht ka tagastatava kaubaga samasse pakki. See aitab meil tagastuse kiiremini õige tellimusega siduda ja töödelda. Tagastuslehe pakki lisamata jätmine ei piira tarbija õigust lepingust taganeda, kui taganemisavaldus on tähtajaks esitatud.

KAUBA TAGASTAMINE

Tarbija peab kauba tagastama hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist või esitama tõendi selle kohta, et kaup on selle tähtaja jooksul vedajale üle antud.

Tagastamise aadress:

GlamLac LLC
Kassi 10
12618 Tallinn
Eesti

Soovitame tagastada kauba võimaluse korral algses transpordipakendis. Tagastatav kaup peab olema komplektne ja kahjustamata.

Kauba tagastamisega seotud otsesed kulud kannab tarbija, välja arvatud juhul, kui tagastatav kaup on vale, puudusega või ei vasta tellimusele.

TAGASIMAKSE

Beautyshop.ee tagastab tarbijale kõik lepingu alusel saadud maksed, sealhulgas tavapärase kohaletoimetamise kulu, viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist.

Kui tarbija valis Beautyshop.ee pakutud kõige odavamast tavapärasest kohaletoimetamise viisist kallima tarneviisi, ei pea Beautyshop.ee tagastama tavapärast tarnekulu ületavat summat.

Beautyshop.ee võib tagasimaksega viivitada seni, kuni tagastatav kaup on kätte saadud või tarbija on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem. Tagasimakse tehakse üldjuhul sama makseviisiga, mida kasutati ostu eest tasumisel.

VALE VÕI PUUDUSEGA TOODE

Kui olete saanud vale, puudusega või tellimusele mittevastava toote, võtke enne kauba tagastamist ühendust aadressil info@beautyshop.ee. Sellisel juhul kannab põhjendatud tagastamiskulud Beautyshop.ee.